Dienstleistungsstandards
Die UK Border Agency bemüht sich eine unvoreingenommene und professionelle Dienstleistung anzubieten. Wir schätzen Ihre Reaktionen. Sie zeigen uns, wo wir uns noch verbessern können.
Wenn Sie Kommentare haben, oder mit der Qualität der Dienstleistung unzufrieden sind, teilen Sie uns das bitte mit. Wir überprüfen sämtliche Klagen und beantworten Sie innert 20 Arbeitstagen.
Wenn Sie den Service der UK Border Agency beim britischen Generalkonsulat in Genf beanstanden möchten, senden Sie Ihre Klage an den Entry Clearance Manager an unten stehende Adresse, oder reichen Sie Ihre Klage elektronisch ein. Hier
Entry Clearance Manager
British Consulate-General
Avenue Louis Casaï 58
Case Postale 6
1216 Cointrin – Genf
Wenn Ihre Klage eine Dienstleistung von Worldbridge Services betrifft, dann haben Sie die Möglichkeit diese entweder direkt auf deren Website oder persönlich oder schriftlich, beim Entry Clearance Manager im General Konsulat in Genf anzubringen.